GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, Sivona (Şirket Ünvanı) (“Şirket”) tarafından işletilen internet sitesi ve sosyal medya satış kanalları kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.
Şirket Bilgileri:
Unvan: Sivona
Adres: Yayla mahallesi.Özdere sokak.Tuzla
E-posta: sezen.simsek01@gmail.com
Telefon:05416106622
⸻
2. Toplanan Kişisel Veriler
Müşterilerden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
• Ad – Soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Fatura bilgileri
• IP adresi ve çerez (cookie) verileri
• Ödeme bilgileri (kart bilgileri sistemde saklanmaz)
⸻
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
• Sipariş oluşturma ve teslimat işlemleri
• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura düzenlenmesi
• Müşteri destek hizmetleri
• Kampanya ve bilgilendirme mesajları (onay verilmesi halinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
⸻
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Süre dolduğunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
⸻
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler;
• Kargo firmalarına (teslimat için)
• Muhasebe ve mali müşavirlere
• Ödeme altyapı sağlayıcılarına
• Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlara
aktarılabilir.
⸻
6. Veri Güvenliği
Şirket, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve ifşaya karşı sistemler korunmaktadır.
⸻
7. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Düzeltme talep etme
• Silinmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi sezen.simsek01@gmail.com e-posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
⸻
8. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
⸻
9. Değişiklikler
Şirket, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.